Política de Cookies

Esta Política de Cookies explica o que são cookies, como o Plantonário os utiliza e quais são suas opções em relação a eles. Ao utilizar nosso site ou aplicativo, você concorda com o uso de cookies conforme descrito nesta política.

1. O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo (computador, tablet ou smartphone) quando você visita um site ou utiliza um aplicativo. Eles são amplamente utilizados para fazer com que sites e apps funcionem de forma mais eficiente, além de fornecer informações aos proprietários do serviço.

2. Como Utilizamos os Cookies

O Plantonário utiliza cookies e tecnologias similares para diversas finalidades:

• Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site e app. Permitem navegação, acesso a áreas seguras e uso de funcionalidades fundamentais. Sem esses cookies, o serviço não pode funcionar corretamente.
• Preferências: Permitem que o site lembre de escolhas que você faz (como idioma, região ou configurações de exibição) para proporcionar uma experiência mais personalizada.
• Análise e Desempenho: Coletam informações sobre como os visitantes usam nosso site e app, quais páginas são visitadas com mais frequência e se encontram erros. Esses dados nos ajudam a melhorar o funcionamento e a experiência do usuário.
• Segurança: Utilizados para autenticar usuários, prevenir fraudes e proteger suas informações contra acessos não autorizados.

3. Cookies de Terceiros

Além dos nossos próprios cookies, podemos utilizar cookies de terceiros confiáveis para fins de análise, marketing e funcionalidade:

• Google Analytics: Utilizado para entender como os visitantes interagem com nosso site, medir tráfego e identificar tendências de uso. Os dados são processados de forma agregada e anonimizada.
• Firebase / Google: Utilizados para autenticação, notificações push e análise de uso no aplicativo móvel.

Esses terceiros possuem suas próprias políticas de privacidade e cookies. Recomendamos que você as consulte para entender como seus dados são tratados.

4. Gerenciamento de Cookies

Você tem controle sobre os cookies e pode gerenciá-los de várias formas:

• Configurações do Navegador: A maioria dos navegadores permite que você recuse ou exclua cookies através das configurações de privacidade. Consulte a ajuda do seu navegador para instruções específicas.
• Configurações do Dispositivo Móvel: Em smartphones e tablets, você pode gerenciar cookies e identificadores de publicidade nas configurações do sistema operacional (iOS ou Android).
• Ferramentas de Opt-out: Para cookies de análise do Google, você pode usar o Google Analytics Opt-out Browser Add-on.

Atenção: A desativação de cookies essenciais pode afetar o funcionamento correto do site e do aplicativo, impedindo o acesso a determinadas funcionalidades ou áreas protegidas.

5. Armazenamento Local e Tecnologias Similares

Além de cookies, podemos utilizar outras tecnologias de armazenamento local, como localStorage e sessionStorage, para guardar preferências do usuário, tokens de autenticação e dados temporários necessários para o funcionamento do app. Essas tecnologias seguem os mesmos princípios de segurança e privacidade descritos nesta política.

6. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir mudanças nas tecnologias utilizadas ou na legislação vigente. Recomendamos que você revise esta página regularmente. Alterações relevantes serão comunicadas através do app ou por e-mail.

7. Contato

Se tiver dúvidas sobre nossa Política de Cookies ou sobre como gerenciar suas preferências, entre em contato:

• E-mail: suporte@pedb.com.br
• WhatsApp: (64) 99319-8433